Dichiarazione sulla protezione dei dati

Voglia leggere attentamente questa dichiarazione sulla protezione dei dati prima di utilizzare il sito web.

Lipomed AG è lieta della Sua visita al nostro sito web nonché dell'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda, i nostri prodotti e servizi. Noi attribuiamo grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali e ci auguriamo che Lei si senta sicura/o e a Suo agio quando visita il nostro sito web.

Rileviamo ed elaboriamo i Suoi dati personali relativi all'utilizzo del sito web unicamente in conformità ai seguenti principi e alle norme applicabili in materia di protezione dei dati.

Utilizzando questo sito web Lei accetta questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

1. Scopo dell'elaborazione

Elaboriamo i Suoi dati personali esclusivamente ai fini seguenti
  • preparazione ed esercizio del sito web;
  • rispondere a richieste e svolgimento di servizi;
  • evasione di ordini nel nostro e-Shop
  • invio della nostra Newsletter (purché in precedenza Lei abbia dato il Suo consenso);
  • distribuzione di materiale, documentazione ecc. per il download (purché in precedenza Lei si sia registrato come utente);
  • analisi dell'utilizzo del sito web;
  • altri fini elencati in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Impiego di fornitori di servizi

Per l'esercizio del sito web, le risposte alle richieste, l'invio della nostra newsletter ecc., possiamo impiegare dei fornitori di servizi (siano essi società del gruppo o altri terzi) all'interno e all'esterno della Svizzera. Questi fornitori di servizi elaborano i Suoi dati personali esclusivamente su nostro incarico ai fini sopra elencati e osservando le necessarie misure di sicurezza. Facciamo tuttavia notare che all'esterno della Svizzera non necessariamente esiste una protezione legale per dati personali che equivale a quella svizzera.

3. Trasmissione di dati personali a terzi

Non trasmettiamo i Suoi dati personali a terzi per uso proprio. Fanno eccezione gli obblighi legali o regolamentari nonché le intimazioni da parte di autorità. Inoltre siamo autorizzati a trasmettere i Suoi dati personali a terzi se in precedenza ci ha dato il Suo consenso o se altrimenti indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

4. Messa a disposizione del sito web e creazione di file di registro

4.1. Descrizione e oggetto dell’elaborazione dei dati

Ad ogni visita del nostro sito internet, il nostro sistema rileva automaticamente dati e informazioni del computer e rispettivo sistema che effettua l’accesso. 

Facendo questo, vengono in particolare acquisiti i seguenti dati:

(1) l’indirizzo URL della risorsa richiesta
(2) informazioni sul tipo di browser e sulla versione rispettivamente utilizzata
(3) il sistema operativo dell’utilizzatore
(4) il provider del servizio internet dell’utilizzatore
(5) l’indirizzo IP dell’utilizzatore
(6) data e ora della richiesta
(7) singole pagine del nostro sito web consultate attraverso il sistema dell’utilizzatore
(8) siti web dai quali il sistema dell’utilizzatore è giunto sul nostro sito internet

I dati sono altresì salvati in file di registro, cosiddetti logfile, generati dal nostro sistema, senza che a ciò corrisponda l’abbinamento di altri dati personali dell’utilizzatore o altro riferimento personale diretto.

4.2. Scopo dell’elaborazione dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria allo scopo di consentire al computer dell’utilizzatore di accedere al sito web. A tale scopo, l’indirizzo IP dell’utilizzatore deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione in logfile assicura il corretto funzionamento del sito web. In più, i dati così acquisiti hanno lo scopo di ottimizzare il sito web e di assicurare la sicurezza dei nostri sistemi di tecnica dell’informazione. In tale circostanza non ha luogo una valutazione dei dati per finalità di marketing.

4.3. Durata della memorizzazione

I dati sono cancellati appena non risultano ulteriormente necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati inizialmente acquisiti. In caso di acquisizione dei dati per la messa a disposizione del sito web, lo scopo è considerato raggiunto dal momento che la rispettiva sessione viene conclusa.

4.4. Diritto di opposizione e cancellazione

L’acquisizione dei dati per le finalità di messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in logfile sono assolutamente necessari per l’uso della pagina internet. Ne consegue che l’utilizzatore non ha la facoltà di opporsi a tale procedura.

5. Newsletter

Qualora desideri ricevere la nostra Newsletter Lei ha la possibilità di registrarsi sul nostro sito web ed accettarne il recapito.

Elaboriamo i Suoi dati personali indicati in occasione o in relazione con la registrazione per la Newsletter esclusivamente per la preparazione, l'invio della stessa e per quanto altrimenti rilevante per questo servizio (ad esempio e-mail con modifiche dei dati tecnici).

Può revocare il Suo consenso all'invio della Newsletter in qualunque momento. A questo proposito trova un relativo link in ogni newsletter. Inoltre può effettuare la revoca anche sul sito web tramite disiscrizione dalla newsletter oppure inviando una comunicazione al contatto indicato in seguito sotto "Diritto di informazione e informazioni di contatto".

6. Registrazione

Se desidera scaricare dei documenti, informazioni ecc. dal settore download del nostro sito web, deve precedentemente registrarsi quale utente tramite il nostro sito web.

Elaboriamo i Suoi dati personali indicati in occasione della registrazione per il download e dell'utilizzo del download esclusivamente per la preparazione dei download da Lei desiderati e per quanto altrimenti rilevante per questo servizio (ad esempio e-mail con informazioni relative a cambiamenti tecnici per l'esecuzione di download ecc.).

Può cancellare la registrazione per il download in qualunque momento tramite il sito web.

6.1. Descrizione ed entità dell’elaborazione dei dati

In sede di registrazione, i dati sono inseriti mediante una schermata di immissione, quindi a noi trasmessi e da noi archiviati. Il trasferimento di dati a terzi non ha luogo. Durante la procedura di registrazione vengono acquisiti i seguenti dati:

(1) Titolo
(2) Nome
(3) Cognome
(4) Azienda
(5) Indirizzo
(6) NPA
(7) Località
(8) Paese
(9) Telefono
(10) Fax
(11) E-mail
(12) Password
(13) Mi interessa
(14) Sono
(15) Data e ora della registrazione
(16) Data e ora dell’ultimo login

6.2. Scopo del dell’elaborazione dei dati

Non è necessario che l’utilizzatore effettui una registrazione per tenere a disposizione determinati contenuti e servizi sul nostro sito web.

6.3. Durata della memorizzazione

I dati sono cancellati appena non risultano ulteriormente necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati inizialmente acquisiti. Ciò vale per i dati acquisiti nel corso della procedura di registrazione, qualora la registrazione sulla nostra pagina internet è annullata o modificata.

6.4. Diritto di opposizione e cancellazione

L’utilizzatore ha la facoltà di annullare in qualsiasi momento la registrazione. I dati dell’utilizzatore memorizzati da parte nostra possono essere modificati in qualsiasi momento.

7. Modulo di contatto e contatto tramite e-mail

7.1. Descrizione ed entità dell’elaborazione dei dati

La nostra pagina internet utilizza moduli di contatto utilizzabili per il contatto per via elettronica. Qualora l’utilizzatore usufruisca di tale opzione, i dati inseriti nella schermata di immissione sono a noi trasmessi e da noi archiviati. Questi dati sono:

La vostra consultazione, oggetto, comunicazione, nome, azienda, via, CAP, località, paese, altro paese, E-mail, telefono, per service: file

Per service: numero di riferimento o d’ordine, per service: indirizzi vari, A seconda del modulo utilizzato, possono risultare necessarie ulteriori informazioni relative all’ordine, data e ora della richiesta

Alternativamente è possibile mettersi in contatto con noi utilizzando l’indirizzo e-mail messo a disposizione. In tal caso i dati personali trasmessi da parte dell’utilizzatore al momento dell’invio dell’e-mail sono da noi memorizzati.

In tale circostanza non ha luogo un trasferimento di tali dati a terzi. I dati sono utilizzati esclusivamente per l’adempimento della richiesta o ai fini della conversazione.

7.2. Scopo dell’elaborazione dei dati

L’elaborazione dei dati personali forniti mediante la schermata di immissione avviene solo per le finalità relative alla messa in contatto. Qualora l’utilizzatore si mettesse in contatto tramite e-mail, anche in tal caso sussiste un legittimo interesse all’elaborazione dei dati.

I dati personali vari trattati in occasione della procedura di invio servono alla salvaguardia da un eventuale abuso del modulo di contatto e assicurano la sicurezza dei nostri sistemi di tecnica dell’informazione.

7.3. Durata della memorizzazione

I dati sono cancellati appena non risultano ulteriormente necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati inizialmente acquisiti.

8. Cookies

Sul nostro sito web impieghiamo dei cookie. I cookie sono dei piccoli file inviati da siti web che vengono salvati dal Suo browser sul Suo computer.

I cookie vengono ad esempio impiegati per rappresentare contenuti complessi e dinamici, per riconoscerla alla Sua prossima visita del sito web o per autenticare gli utenti che si sono identificati con una password.

Lei può impedire l'installazione dei cookie tramite una relativa impostazione software del Suo browser; segnaliamo tuttavia che in tal caso eventualmente non tutte le funzioni e i servizi di questo sito web potranno essere integralmente utilizzati.

Per quanto riguarda l'utilizzo di cookie in relazione a Google Analytics, rinviamo al punto seguente.

9. Google Analytics

Questo sito web utilizza inoltre Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. con sede negli USA ("Google"). Google Analytics impiega dei cosiddetti "cookie", file che vengono salvati sul Suo computer e che permettono un'analisi del Suo utilizzo del sito web. Si tratta dei cookie seguenti:

Le informazioni generate dai cookie Google Analytics circa il Suo utilizzo di questo sito web (incluso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi salvate. Google impiegherà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per preparare dei rapporti sulle attività del sito web per i gestori del sito web e per fornire ulteriori servizi che sono connessi con l'utilizzo del sito web e l'uso di internet. Inoltre Google eventualmente trasmetterà queste informazioni a terzi, se obbligatorio per legge o se terzi elaborano questi dati su incarico di Google. Google non assocerà in nessun caso il Suo indirizzo IP con altri dati di Google. Può impedire l'installazione di cookie di Google Analytics tramite una relativa impostazione del software del Suo browser o tramite l'installazione di un componente aggiuntivo messo a disposizione da Google per disattivare Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it ; segnaliamo tuttavia che in tal caso eventualmente non tutte le funzioni di questo sito web potranno essere integralmente utilizzate.

Tramite l'utilizzo di questo sito web si dichiara d'accordo con l'elaborazione dei Suoi dati rilevati da Google nel modo qui sopra descritto e per lo scopo predetto. A questo riguardo facciamo esplicitamente notare che negli USA non esiste alcuna protezione legale per dati personali che equivalga a quella svizzera.

10. Sicurezza

Abbiamo adottato delle adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da perdita, distruzione e manipolazione nonché da accesso, modifiche o divulgazione tramite persone non autorizzate. I dati particolarmente sensibili (per esempio dati d'accesso al conto) vengono cifrati al momento della trasmissione tramite internet (SSL). Purtroppo non è possibile garantire una trasmissione di dati con una sicurezza al 100% e per questo non possiamo fornire nessuna garanzia per la sicurezza di dati personali che Lei trasmette al o dal nostro sito, perciò ciò avviene a proprio rischio.

11. Links

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati non vale per i siti web di cui il nostro sito web contiene collegamenti ipertestuali (link) o che vengono segnalati in altro modo dal nostro sito ("Siti web di terzi"). Non siamo responsabili e non abbiamo alcuna influenza sull'osservanza di normative sulla protezione dei dati e di sicurezza da parte di Siti web di terzi. Si prega di osservare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi Siti web di terzi.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Per questo Vi consigliamo di verificare la stessa regolarmente.

Le modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati entrano in vigore al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

L'ultima riga indicata su questa dichiarazione contiene la data dell'ultimo aggiornamento.

13. Diritti della persona interessata

13.1. Dati personali

Dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica o giuridica identificata o identificabile, ad esempio nome, numero telefonico, indirizzo postale ed indirizzo e-mail.

Elaboriamo soltanto i dati personali che Lei ci comunica automaticamente e/o esplicitamente in occasione dell'utilizzo del sito web (ad esempio se Lei si iscrive alla Newsletter e/o alla sezione download).

13.2. Diritto di informazione

La persona interessata dalla presente informativa ha il diritto di richiedere una conferma da parte del responsabile, se da parte nostra ha luogo o meno una elaborazione dei dati personali che la riguardano.

In presenza di una simile elaborazione, la persona interessata ha il diritto di chiedere al responsabile le seguenti informazioni:

(1) le finalità per le quali i dati personali sono trattati;
(2) le categorie di dati personali che sono oggetto di elaborazione;
(3) la durata prevista per la memorizzazione dei dati personali della persona interessata;
(4) il sussistere di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali della persona interessata, di un diritto di limitazione all’elaborazione da parte del responsabile ovvero di un diritto di opposizione all’elaborazione in oggetto;
(5) il sussistere di un diritto di contestazione presso un’autorità di vigilanza.

13.3. Diritto di rettifica

La persona interessata può esercitare nei confronti del responsabile un diritto di rettifica e/o di completamento, purché i dati personali trattati che la riguardano risultano non corretti o non completi. Il responsabile è tenuto ad una rettifica immediata.

13.4. Diritto di cancellazione

a) Obbligo di cancellazione
La persona interessata ha il diritto di esigere dal responsabile la cancellazione immediata dei dati personali che la riguardano. Dal canto suo, il responsabile ha l’obbligo di procedere all’immediata cancellazione di questi dati, qualora si fosse in presenza di una delle seguenti circostanze:

(1) I dati personali che riguardano la persona interessata, acquisiti per una determinata finalità o trattati in altro modo, non risultano ulteriormente necessari.
(2) La persona interessata revoca il proprio consenso, su cui si fondava l’elaborazione, e tale elaborazione non si avvale di altro fondamento giuridico.
(3) I dati personali che riguardano la persona interessata sono stati trattati illecitamente.

b) Eccezioni
Il diritto di cancellazione non trova applicazione qualora l’elaborazione risulti necessario

(1) a tutela del diritto alla libertà di espressione e informazione:
(2) per ottemperare a un obbligo di legge;
(3) per la rivendicazione, l'esecuzione o la difesa di diritti inalienabili.

13.5. Diritto di opposizione e revoca del consenso

Qualora l’elaborazione dei dati personali avvenga per finalità di marketing diretto, la persona interessata ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento all'elaborazione dei dati personali che la riguardano per le finalità di tale pubblicità; ciò si applica anche per la profilazione, purché collegata a finalità di marketing diretto.

La persona interessata ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati. La revoca del consenso all’elaborazione dei dati ha effetto per il futuro e non va ad intaccare l'efficacia dell’elaborazione fino al momento della revoca. In tal caso non sarà ulteriormente possibile usufruire della nostra offerta web.

14. Informazioni di contatto

In caso di domande riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali o se desidera sapere se dati che la concernono sono trattati, voglia cortesemente rivolgersi a:

Lipomed AG
Fabrikmattenweg 4
4144 Arlesheim
Switzerland

webmail@lipomed.com

Ultimo aggiornamento: maggio 2018